1. TARAFLAR

SATICI
Ünvanı: Ahmet Demirbaş
Adres: Kışla Mh. Çatalçam Sok. No:22 İlkadım/SAMSUN
Vergi Dairesi ve No: Gaziler V.D. 2800180549
Telefon: +90 543 431 39 21
E-Posta: info@nepasun.com
Web: www.nepasun.com www.nepa-kulucka.com www.nepa-pelet.com

ALICI
Alıcıya ait ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.nepasun.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş özet ekranında belirtildiği gibidir ve işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. TESLİMAT

• Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
• Teslim süresi stok durumuna göre genellikle 1-7 iş günüdür.
• Kargo ücreti aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir.
• Teslim sırasında hasarlı ürün teslim alınmamalıdır.

5. ÖDEME

• Ödeme kredi kartı, havale/EFT veya sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Havale/EFT siparişleri, ödemenin hesaba geçmesi ile işleme alınır.
• Stok tükenmesi halinde SATICI siparişi iptal ederek bedel iadesi yapabilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

• Cayma bildirimi e-posta yoluyla yapılmalıdır.
• Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• İade kargo bedeli mevzuat gereği ALICI’ya aittir (aksi belirtilmedikçe).

7. İADE ŞARTLARI

• Ürün, faturası ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.
• Ürün ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
• Kredi kartı iadeleri bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir.

8. GARANTİ

Satılan ürünler ilgili mevzuata uygun olarak garanti kapsamındadır. Kullanım hataları garanti kapsamı dışındadır.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, grev, internet kesintisi gibi SATICI kontrolü dışındaki durumlarda teslim süresi uzayabilir.

10. YETKİLİ MAHKEME

Uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki tutarlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.nepasun.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.